Очередь
Настоящее соглашение регулирует использование сайта «Очередь», отправку пользовательских сигналов, модерацию событий и правила работы с данными об очередях.
Сайт «Очередь» предоставляет пользователям возможность создавать сообщения об очередях, подтверждать или опровергать их актуальность, указывать примерную длительность, оставлять комментарии и смотреть статистику нагрузки. Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим соглашением и принимает его условия.
Очередь - пользовательское событие, описывающее скопление людей, автомобилей или другого транспорта в конкретном месте. Сигнал - отметка пользователя о состоянии очереди: подтверждение, опровержение или обновление данных. Длительность - примерное время ожидания, указанное пользователями. Администрация - владелец проекта и лица, которым предоставлен доступ к модерации.
Информация на сайте формируется на основе пользовательских сообщений и модерации. Она носит справочный характер и не является официальной сводкой, гарантией времени ожидания, транспортной рекомендацией или обязательным указанием к действию. Пользователь самостоятельно оценивает риски перед поездкой или посещением места.
Пользователь может сообщить об очереди, указав название, категорию, место, регион, направление, примерную длительность, размер, координаты и комментарий. Новые очереди могут отправляться на модерацию и появляться публично только после проверки. Администрация вправе не публиковать событие, если оно неполное, сомнительное, дублирует существующую очередь или нарушает правила сайта.
Пользователь может подтверждать или опровергать очередь, уточнять длительность, размер, состояние и время, уже проведенное в очереди. Один пользователь не должен отправлять много однотипных сигналов подряд по одной очереди. Сервис может применять ограничения по времени, IP, устройству, количеству сигналов и другим техническим признакам для защиты от накруток и спама.
На сайте может использоваться система доверия. Баллы начисляются за полезные действия: создание очередей, подтвержденные сигналы, нахождение на месте, совпадение отметок с другими пользователями и иную полезную активность. Баллы могут уменьшаться или не начисляться при отклоненных событиях, подозрительной активности, жалобах, спаме и нарушении правил. Уровни доверия являются игровой механикой и не подтверждают личность пользователя.
Администрация вправе проверять, редактировать, объединять, скрывать, отклонять или удалять очереди, сигналы и комментарии. Также администрация может менять категорию, название, координаты, направление, длительность и другие поля события, если это нужно для точности и удобства пользователей. Решения модерации принимаются по внутренним правилам проекта.
Запрещено публиковать заведомо ложные сведения, массово накручивать сигналы, использовать ботов и автоматические скрипты, выдавать себя за очевидца без оснований, публиковать оскорбления, угрозы, персональные данные третьих лиц, вредоносные ссылки, рекламу, политическую агитацию вне темы очереди и любой контент, нарушающий законодательство.
Комментарий должен относиться к конкретной очереди и помогать другим пользователям понять ситуацию. Не следует указывать номера телефонов, паспортные данные, адреса проживания, данные банковских карт и другую чувствительную информацию. Администрация вправе удалить комментарий без предварительного уведомления, если он нарушает правила или мешает работе сервиса.
Пользователь может указать координаты вручную, взять их через браузер, вставить ссылку на карту или выбрать точку на карте. Указанные координаты должны относиться к месту очереди. Карта используется для удобства и может содержать неточности из-за особенностей картографических данных, браузера, устройства или источника координат.
Проект не гарантирует непрерывную работу сайта, абсолютную точность сведений, отсутствие ошибок в пользовательских сообщениях и соответствие фактической ситуации данным на странице. Очередь может измениться быстрее, чем пользователи успеют обновить информацию. Администрация не несет ответственности за решения, принятые пользователем на основе данных сайта.
Сервис может автоматически ограничивать действия пользователей для защиты от спама, перегрузки, накруток и попыток обхода модерации. Могут применяться CSRF-защита, rate limiting, хеширование технических идентификаторов, проверка частоты действий и иные меры безопасности. Попытки взлома, обхода ограничений или вмешательства в работу сайта запрещены.
Дизайн, структура сайта, программный код, элементы интерфейса, логотип и тексты проекта принадлежат владельцу проекта либо используются на законных основаниях. Пользовательские сообщения могут использоваться проектом для отображения очередей, статистики, модерации, улучшения сервиса и публичной ленты событий.
Администрация может временно или постоянно ограничить доступ пользователю, если он нарушает правила, отправляет недостоверные данные, мешает работе сервиса, пытается обойти лимиты или использует сайт не по назначению. Также отдельные функции могут изменяться, отключаться или становиться доступными только после модерации.
Соглашение может обновляться при развитии проекта, изменении функций сайта, требований безопасности или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в тексте не указан другой срок. Продолжение использования сайта после обновления означает согласие с новой редакцией.
По вопросам работы сайта, модерации, удаления данных, предложений и ошибок пользователь может обратиться через контакты, указанные на странице «Контакты» или в Telegram-канале проекта.
Доверие начисляется за полезные сигналы и одобренные очереди.
Не отправляйте несколько сигналов подряд. Система учитывает паузы, IP и совпадения с другими отметками.