Обработка персональных данных

1. Согласие пользователя

Отправляя форму на сайте, пользователь дает согласие на обработку введенных данных и технических идентификаторов в целях работы сервиса «Очередь». К таким действиям относятся создание очереди, подтверждение, опровержение, обновление сведений, отправка комментариев и использование функций геолокации.

2. Оператор и проект

До заполнения реквизитов владельца сайта текст используется как шаблон. Перед публичным запуском рекомендуется указать оператора персональных данных: ФИО или наименование организации, адрес, контакт для обращений и другие сведения, которые фактически относятся к владельцу проекта.

3. Состав данных

Могут обрабатываться: текстовые данные из форм, координаты события, сведения о длительности очереди, пользовательские комментарии, дата и время действий, технические идентификаторы, cookie, хеш IP-адреса, сведения о браузере и данные, нужные для защиты от спама и накруток.

4. Способы обработки

Обработка может включать получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование и удаление данных. Часть данных обрабатывается автоматически, например при расчете лимитов, доверия, статистики нагрузки и свежести отметок.

5. Срок действия согласия

Согласие действует с момента отправки данных через форму сайта и до достижения целей обработки либо до отзыва согласия пользователем, если дальнейшее хранение не требуется для безопасности, модерации, защиты от злоупотреблений или исполнения закона.

6. Отзыв согласия

Пользователь может отозвать согласие, направив обращение через контакты проекта. В обращении нужно указать, какие данные требуется удалить или ограничить. Проект может запросить дополнительные сведения, чтобы убедиться, что запрос относится к конкретному пользователю.

7. Ограничения удаления

Некоторые технические записи могут сохраняться ограниченное время после обращения, если они нужны для защиты от спама, расследования нарушений, предотвращения повторных накруток или выполнения законных требований. Публичные данные об очереди могут быть обезличены вместо полного удаления, если они уже используются в общей статистике.

8. Данные несовершеннолетних

Сервис не предназначен для целевого сбора данных несовершеннолетних. Если такие данные были случайно отправлены, законный представитель может обратиться с запросом на их удаление.

9. Безопасность

Административный доступ ограничивается авторизацией. Служебные папки закрываются от прямого доступа, а операции с базой выполняются через подготовленные запросы. Пользователям рекомендуется не публиковать в комментариях телефоны, адреса проживания, паспортные данные и другие чувствительные сведения.